服务条款

最后更新:2026 年 5 月 10 日

本服务条款(“条款”)构成您(“您”或“客户”)与 Retrograde Labs(“Retrograde Labs”“我们”或“我们的”)之间的法律协议,约束您对 Lune(“本服务”)的访问与使用,包括:

通过创建账户、访问本服务或点击“我同意”,即表示您同意本条款。如果您代表某一组织使用本服务,您声明您有权约束该组织,且“您”包含该组织。

如果您不同意本条款,请勿访问或使用本服务。

1. 本服务

1.1 我们提供的内容

Retrograde Labs 运营一个托管式科研平台,为 AI 应用程序和开发者提供对学术研究内容(论文搜索、引用图谱、会议监测、研究方法指导)的结构化访问,这些内容来源于公开及经授权的元数据源。我们通过上述控制台、自定义连接器/AI 应用程序以及命令行应用程序提供此项功能。

1.2 我们不予再分发的内容

本服务不再分发受付费墙保护的全文内容。在提供全文的情况下,其来源为开放获取源(如 arXiv、OpenAccess 及类似的存储库),并遵循各自的许可。在相关论文受付费墙保护的情况下,本服务提供元数据、摘要、引用链接以及指向出版方的指引。

1.3 测试版功能

某些功能可能以“测试版”(beta)、“预览版”(preview)或“实验性”(experimental)形式发布。此类功能按现状提供,可能在不另行通知的情况下变更,且不保证持续可用。

2. 账户

2.1 资格

您的年龄必须至少为 13 周岁,或达到您所在司法管辖区的法定同意年龄(以两者中较高者为准),且不得依据适用法律被禁止使用本服务。

2.2 注册

您同意提供准确的注册信息并保持其为最新。您对在您账户下发生的活动负责,包括您的团队成员以及您接入账户的 AI 应用程序所进行的活动。

2.3 凭证

本服务签发的 API 密钥、令牌及其他凭证均属机密。您有责任对其保密,并对泄露或被盗用的后果负责。请及时吊销您认为已被盗用的任何凭证;对于吊销之前因未经授权的使用所造成的损失,我们不承担责任。

2.4 团队

本服务同时支持个人团队和共享 团队(也称为“组织”)。团队所有者对该团队的账单、成员名册以及整体账户状态负责。付费团队的成员按照控制台中所述的规则共享该团队的套餐额度与点数。

3. 套餐、费用与点数

3.1 套餐

当前的套餐、价格及所含额度展示于 luneresearch.com/pricing 以及控制台的账单页面。订阅付费套餐即表示您同意所展示的价格及周期性收费。

3.2 账单周期与续订

除非您取消,付费套餐将于订阅周年日按月续订。我们将在每个账单周期开始时向您的支付工具收取费用。若扣款失败,我们可在发出通知后重试扣款、暂停账户或将其降级为免费套餐。

3.3 点数

本服务提供预付费请求点数作为充值方式。点数通过 Stripe 以固定套装购买(目前为 300 点数,售价 $0.99)。点数永不过期,并在您的每日套餐额度用尽后按一比一消耗。除法律要求外,点数不可退款。

3.4 取消与降级

您可以随时通过控制台的账单页面取消或降级您的订阅。取消在当前账单周期结束时生效;降级也在同一时点生效。在此之前,您仍可使用较高的额度。

3.5 退款

除法律要求或我们明确声明外,订阅费用不可退款。若您已购买某一点数包且尚未使用该包中的任何点数,您可在 14 天内联系支持团队,申请对该点数包的全额退款。

3.6 税费

价格不含适用税费。除基于 Retrograde Labs 净收入征收的税费外,您有责任承担应付款项上的任何销售税、使用税、增值税或类似税费。

3.7 价格变更

我们可在提前至少 30 天通知(发送至存档邮箱或在控制台账单页面公布)的情况下,变更价格、额度或点数条款。变更将于通知后您的下一个账单周期开始时生效。如果您不接受该变更,可在其生效前取消。

4. 本服务的使用

4.1 可接受的使用

您不得,且不得允许任何第三方:

  1. 使用本服务违反任何法律、法规或第三方权利(包括知识产权和隐私权)。
  2. 对本服务中尚未开源的任何部分进行逆向工程、反编译,或试图推导其源代码。
  3. 绕过、停用或干扰速率限制、配额、计费计量、安全机制或团队隔离。
  4. 使用本服务构建在实质上复制本服务的竞争性服务。
  5. 违反相关出版方的许可,再次发布或再分发通过本服务获取的受付费墙保护的内容。
  6. 使用本服务发送垃圾信息、恶意软件、骚扰内容、儿童性虐待材料,或侵犯他人权利的内容。
  7. 以在实质上超出正常 API 或 AI 应用程序使用范围的方式,或以旨在规避我们配额系统的方式,使用自动化手段抓取本服务。

4.2 在 AI 应用程序中的可接受使用

当您将 Lune 接入第三方 AI 应用程序时,您仍对该应用程序发送的查询以及您对响应的使用负责。您必须同时遵守本条款以及该 AI 应用程序供应商的条款。

4.3 暂停

在以下情形下,我们可暂停或限制您对本服务的访问:(a) 我们善意地认为您已实质性违反本条款;(b) 您的使用正在给本服务或其他用户带来安全或运营风险;或 (c) 法律要求我们这样做。

5. 客户内容

5.1 定义

客户内容”指您提交给本服务的查询、提示词、文件及其他内容,以及本服务返回给您的响应(统称为您的“输入”和“输出”)。

5.2 所有权

在您与 Retrograde Labs 之间,您保留您对客户内容所拥有的全部权利。我们不主张对您的输入或输出拥有任何所有权。

5.3 运营许可

您授予 Retrograde Labs 一项非独占、免版税、全球范围的许可,仅在为向您提供和改进本服务、执行本条款以及遵守法律所需的范围内,托管、复制、传输、展示并以其他方式处理客户内容。我们不会使用客户内容训练机器学习模型。

5.4 责任

您有责任确保您拥有我们按上述方式处理您的客户内容所需的一切权利、同意和授权。

6. 知识产权

6.1 我们的权利

Retrograde Labs 及其许可方保留对本服务的一切权利、所有权和利益,包括所有商标、软件、设计和文档。除本条款明确规定外,未向您授予任何权利。

6.2 反馈

如果您向我们发送建议或反馈,即表示您授予 Retrograde Labs 一项永久、不可撤销、免版税的许可,以使用该反馈改进本服务,且无义务对您署名或给予报酬。

6.3 开源组件

本服务的部分内容包含依据各自许可提供的开源软件。就该等部分而言,相应许可具有约束力;本条款中的任何内容均不限制您依据该等许可所享有的权利。

7. 隐私

我们的隐私政策说明了我们如何收集、使用和共享信息。使用本服务即表示您同意其中所述的做法。

8. 第三方服务与 AI 应用程序

本服务与第三方 AI 应用程序及服务互操作。我们不控制该等第三方,不对其行为负责,且不对其作出任何陈述。您对任何第三方 AI 应用程序的使用风险由您自行承担,并受该应用程序条款的约束。当您授权某第三方 AI 应用程序访问 Lune 时,即表示您授权 Retrograde Labs 向该应用程序发送响应;该应用程序如何处理这些响应,受其自身条款的约束。

9. 免责声明

除本条款明确规定外,本服务按“现状”和“现有可用”提供,不附带任何明示或默示的保证。RETROGRADE LABS 否认所有默示保证,包括对适销性、特定用途适用性、不侵权的保证,以及任何因交易过程或行业惯例而产生的保证。我们不保证本服务将不间断、安全或无错误,也不保证本服务返回的研究结果将准确、完整或适合您的预期用途。

在任何具有重大影响的情境(包括学术发表、临床决策、财务决策或法律程序)中依赖研究结果之前,您有责任核实其准确性和适用性。

10. 责任限制

在法律允许的最大限度内:

(a) RETROGRADE LABS 不对任何间接、附带、特殊、后果性、惩戒性或惩罚性损害,或对任何利润、收入、商誉或数据的损失承担责任,即使已被告知发生该等损害的可能性。

(b) RETROGRADE LABS 因本条款或本服务引起或与之相关的全部责任,将不超过以下两者中的较高者:(i) 在引发索赔的事件之前十二 (12) 个月内您向我们支付的费用,或 (ii) 一百美元 (US$100)。

无论诉讼形式如何,且即使某项补救措施未能实现其根本目的,上述限制均适用。某些司法管辖区不允许排除或限制某些损害;在该等司法管辖区,我们的责任以法律允许的最低限额为限。

11. 赔偿

对于因以下事项引起或与之相关的任何第三方索赔、损失、损害和费用(包括合理的律师费),您将为 Retrograde Labs 及其关联方、高级职员、雇员和代理人进行抗辩、予以赔偿并使其免受损害:(a) 您违反本条款,(b) 您的客户内容,或 (c) 您以违反法律或第三方权利的方式使用本服务。

12. 期限与终止

12.1 期限

本条款自您首次访问本服务之时起适用,并持续至终止为止。

12.2 由您终止

您可通过在 /dashboard/settings/account 删除账户的方式终止。付费订阅的取消受第 3.4 条约束。

12.3 由我们终止

我们可随时终止本条款或暂停您的访问,无论有无理由,但须提前合理通知(或在实质性违约、安全风险或法律强制的情形下立即终止)。

12.4 终止的效果

终止后:(a) 您访问本服务的权利终止;(b) 我们将吊销您的 API 密钥及已连接的应用程序;(c) 我们将依据第 5 条及我们的隐私政策删除您的客户内容,但须遵守法律规定的保留义务。按其性质应在终止后继续有效的条款,包括第 5.2、6、9、10、11、14 及 15 条,将继续有效。

13. 修改

我们可不时修改本条款。顶部的“最后更新”日期反映我们最近一次修订的时间。如某项变更具有实质性,我们将在其生效前提前至少 30 天通知(通过电子邮件或产品内横幅)。在变更生效后继续使用本服务即构成接受。

14. 适用法律与争议

14.1 适用法律

本条款受美国加利福尼亚州法律管辖,不考虑其法律冲突原则。《联合国国际货物销售合同公约》不适用。

14.2 争议

除可在小额索赔法院提起的争议,或涉及知识产权侵权禁令救济的争议外,任何因本条款或本服务引起或与之相关的争议,将通过最终且具有约束力的仲裁解决,由 JAMS 在美国加利福尼亚州旧金山以英语进行,并由一名独任仲裁员审理。仲裁裁决可在任何有管辖权的法院申请执行。

14.3 集体诉讼弃权

您与 Retrograde Labs 各自放弃对另一方提起或参与任何集体、共同或代表性诉讼的权利。

14.4 30 天选择退出权

您可在首次接受本条款后的 30 天内,通过书面通知发送至 legal@luneresearch.com,选择退出第 14.2 至 14.3 条。选择退出不影响本条款的任何其他部分。

15. 一般条款

15.1 通知

致您的通知可发送至存档邮箱或在控制台公布。致我们的通知必须发送至 legal@luneresearch.com

15.2 转让

未经我们事先书面同意,您不得转让或让与本条款。我们可在合并、收购或资产出售时转让本条款。

15.3 不弃权

未能执行任何条款,不构成对该条款或任何其他权利的放弃。

15.4 可分割性

如本条款的任何条款被认定为不可执行,其余条款仍具有完全效力。

15.5 完整协议

本条款连同隐私政策以及我们与您签署的任何订单表或附录,构成您与 Retrograde Labs 之间就本服务达成的完整协议,并取代此前就该主题达成的所有协议。

15.6 不可抗力

对于因超出其合理控制范围的情形所导致的履约失败或延迟,包括自然灾害、战争、恐怖主义、内乱、政府行为、流行病、互联网或电力中断,或第三方服务故障,任何一方均不承担责任。

16. 联系方式

如对本条款或本服务有任何疑问: